Мероприятия по квалифицированному уходу относятся к услугам, предоставляемым больничными кассами, к примеру:

- выдача лекарств

- инъекции, например инсулин

- смена повязок

- обработка ран

Эти мероприятия должны быть прописаны лечащим врачом и представлены службой по уходу для утверждения в больничную кассу.

Помощь в процедурах личной гигиены, например:

- при принятии ванны, душа
- по уходу за полостью рта
- при расчесывании волос и/или бритье
- помощь при опорожнении / смена вспомогательных средств при недержании

Питание, например:
- поддержка во время приема пищи, при необходимости кормление
- питание через гастростомический зонд

Помощь при передвижении, например:
- при выходе из квартиры/дома или возвращении домой
- сопровождение при различных видах активной деятельности

Помощь в повседневной жизни:
Все виды бытовой помощи, необходимые при ведении хозяйства, как например:
- покупки
- уход за бельем, стирка/глажка
- приготовление пищи
- уборка квартиры
(Все наши услуги мы предлагаем также амбулаторно) Существует также возможность оказания услуг на дому согласно социальному Кодексу V (медицинское страхование), которыми могут воспользоваться, к примеру, семьи с детьми, где мать заболела и не в состоянии самостоятельно вести хозяйство.

Страховка по уходу покрывает затраты на временную помощь до 1550 евро, и на максимальный срок до 4-х недель в году, в том случае, если лицо, осуществляющее уход, не в состоянии его осуществлять по причине болезни, отпуска или в связи с другим обстоятельствами. Эта помощь может браться как за один, так и за несколько раз, с учетом индивидуальных нужд каждого.

Дополнительный закон об уходе предусматривает дополнительные предложения для людей, страдающих старческим слабоумием, которые нуждаются в уходе на дому. С 1 июля 2008 г. были введены базовые и повышенные выплаты, в зависимости от потребности в уходе.
 

Сумма, выделяемая на оплату услуг по уходу составляет 1,200.00 евро в год (базовая выплата) и до 2,400.00 евро – повышенная выплата. Лица со сравнительно низкой общей потребностью в уходе получают базовую выплату. Лица с более высокой общей потребностью получают повышенную сумму.

На эти выплаты могут претендовать также те, кто не имеет так наз. степени потребности в уходе.

Лица, нуждающиеся в уходе, могут вместо ухода на дому получить денежные средства на уход от кассы, если весь необходимый уход обеспечивается частным лицом.

Чтобы удовлетворить требования кассы по уходу, нуждающийся в уходе должен получить на дому консультацию от работников службы ухода.

Целью этой консультаций является проверка, предоставляется ли уход в достаточном объеме, посредством, например, обсуждения проблем со здоровьем, применения средств для облегчения ухода и т.д. Об этом консультационном визите создается протокол, который должен быть подписан и отправлен в кассу по уходу.

Расходы на эти консультативные визиты несет касса.